Kullanım Koşulları

1Bu sözleşme

Bu koşullar, sizinle SikaNest arasında bağlayıcı bir sözleşmedir. Uygulamayı — hesapla veya hesapsız — ya da web sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen SikaNest’i kullanmayın.

Gizlilik politikamız bu sözleşmenin bir parçasını oluşturur ve kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

Bazı özellikler, ilgili oldukları anda karşınıza çıkan ek koşullara tabidir: oluşturduğunuz veya katıldığınız bir birikim grubunun kuralları, bir gruba katkı payı ödemeden önce size gösterilen ücret ve SikaNest Plus satın alırken geçerli olan ödeme koşulları. Uygulamada kabul ettiğiniz, bir özelliğe özgü koşul bu koşullarla çelişirse, söz konusu özellik bakımından özel koşul geçerli olur.

2Biz kimiz

SikaNest, Gana’da kayıtlı bir şirket olan Wallflake tarafından geliştirilmektedir; şirketin kayıtlı merkezi Accra, Gana’dadır.

Bu koşullarda “SikaNest”, “biz” ve “bizim” ifadeleri söz konusu şirketi; “siz” ifadesi ise hizmeti kullanan kişiyi ifade eder.

3SikaNest’i kimler kullanabilir

Doğum tarihinizi sormuyoruz. SikaNest’i kullanarak bu koşulları karşıladığınızı teyit edersiniz.

• En az 13 yaşında olmanız gerekir. 13 yaşın altındaki birinin SikaNest’i kullandığını öğrenirsek hesabı kapatır ve verilerini sileriz.
• 18 yaşın altındaysanız ya da yaşadığınız yerde reşit değilseniz, SikaNest’i yalnızca bir ebeveyninizin veya vasinizin izniyle kullanabilirsiniz. Onlar bu koşulları sizin adınıza kabul etmelidir ve satın aldığınız her şey dahil, uygulamayı nasıl kullandığınızdan sorumludurlar.
• Bir cüzdan birikim grubu oluşturmak, bu gruba katılmak veya bu gruba ödeme yapmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. Cüzdan grubu için ayrıca Gana’da yaşıyor olmanız, Gana sedisi ile işlem yapmanız ve doğruladığınız bir Ganalı mobil cüzdandan ödeme yapmanız gerekir.
• Bu sözleşmeyi akdedebilecek durumda olmanız ya da sizin adınıza bir ebeveynin veya vasinin akdetmesi gerekir; ayrıca SikaNest’i, yetkisi olmadan başkası adına değil, kendiniz için kullanıyor olmalısınız.
• Hizmeti size sunmamızı hukuka aykırı kılacak yaptırımlara tabi olmamanız gerekir.
• Kişi başına bir hesap. Hesabınızı paylaşmayın.

4SikaNest nedir — ve ne değildir

SikaNest, kişisel bir bütçeleme ve para takibi uygulamasıdır. Harcadığınız ve kazandığınız parayı kaydedersiniz; uygulama bunu bütçelere, faturalara, hedeflere, içgörülere ve koçluğa dönüştürür. Ayrıca birikim gruplarında, grup bütçelerinde ve takip ortağı paylaşımında başkalarıyla ortak kayıtlar tutabilirsiniz.

SikaNest bir banka, lisanslı bir finansal danışman, kredi veren kuruluş, sigortacı, aracı veya ödeme kuruluşu değildir. Mevduat kabul etmeyiz, düzenlemeye tabi finansal tavsiye vermeyiz ve kredi açmayız.

Cüzdan birikim grupları dışında SikaNest paranızı asla tutmaz, hareket ettirmez veya transfer etmez. Klasik birikim gruplarında, grup bütçelerinde ve uygulamanın diğer her yerinde para tamamen SikaNest dışında hareket eder; biz yalnızca kayıtları tutarız. Cüzdan birikim grupları ise parayı bunun yerine lisanslı bir iş ortağı üzerinden yönlendirir.

Bankanıza bağlanmayız ve banka veri akışı okumayız. Kayıtlar uygulamaya; siz veya paylaştığınız kişiler bunları girdiğinizde, bir fiş taradığınızda, bir kaydı sesle söylediğinizde ya da uygulamanın cihazınızda okuması için bir mobil para veya banka bildirimini yapıştırdığınızda ulaşır.

5SikaNest’i hesap olmadan kullanma

SikaNest’i hesap oluşturmadan misafir olarak kullanabilirsiniz. Misafir olarak girdikleriniz yalnızca cihazınızda saklanır. Yedeklenmez: uygulamayı silerseniz, verilerini temizlerseniz veya telefonu kaybederseniz bu veriler kaybolur ve biz bunları geri getiremeyiz.

Bazı özellikler sunucularımıza veya başka kişilere dayandığı için ücretsiz bir hesap gerektirir: Sika Coach, fiş tarama, sesle giriş, yapay zekâ içgörüleri ve yapay zekâ işletme değerlendirmeleri, eşitleme ve yedekleme, birikim grupları, grup bütçeleri, takip ortağı paylaşımı, bildirimler ve SikaNest Plus.

Aynı cihazda hesap oluşturur veya oturum açarsanız, misafir olarak girdikleriniz o hesaba eklenir. Bir şey, hesapta zaten bulunan bir kaydın kopyası gibi görünüyorsa — örneğin aynı başlangıç bütçesi — uygulama ikisini birleştirir ve neleri birleştirdiğini listeler.

Bu koşullar, yalnızca hesap sahibi için anlam taşıyan bölümler dışında, misafir olarak sizin için de geçerlidir.

6Hesabınız

• Gerçekten erişiminizde olan bir e-posta adresi verin. Oturum açmanız ve hesabınızı kurtarmanız için, ayrıca güvenlik ve silme konularında size ulaşmamız için kullanılır. Değiştirmeniz gerekirse bizimle iletişime geçin.
• Gerçek adınızı ve soyadınızı kullanın. Katıldığınız birikim gruplarının üyeleri bunu görür, davet ettiğiniz takip ortağı bunu görür ve ödeme almak için eklediğiniz bir banka hesabı bununla karşılaştırılarak kontrol edilir.
• Bilgilerinizi doğru tutun; özellikle adınızı ve cüzdan ödemeleri için kullandığınız telefon numaralarını ve hesapları.
• Şifrenizi güvende tutun. Hesabınızda gerçekleşen her şeyden siz sorumlusunuz — başka birinin hesabınıza erişimi olduğunu düşünüyorsanız bize hemen bildirin.
• Sizden asla şifrenizi, mobil para PIN’inizi veya tek kullanımlık bir kodu istemeyiz. Bunları isteyen kişi biz değiliz.
• İki adımlı doğrulamayı ve uygulama kilidini açmanızı önemle tavsiye ederiz. Ödeme alma hesabı eklemek veya iki adımlı doğrulama telefon numaranızı değiştirmek gibi hassas değişikliklerden önce, iki adımlı doğrulama kapalı olsa bile yeni bir kod isteriz.
• Uygulamada oturum açık cihazlarınızı görebilir ve bu cihazlardan çıkış yaptırabilirsiniz. Çıkış yapmak veya şifrenizi sıfırlamak oturumu hemen sonlandırır.

7Verileriniz sizindir

Girdiğiniz her şeyin sahibi olmaya devam edersiniz. Cihazınızda tutulan kayıtları Profil ve ayarlar bölümünden JSON veya CSV olarak dışa aktarabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Bize yalnızca hizmeti sizin için yürütmemiz için gereken izni verirsiniz: kayıtlarınızı saklamak, cihazlarınız arasında eşitlemek, bütçelerinizi, içgörülerinizi, raporlarınızı ve Coach yanıtlarınızı üretmek için işlemek ve ortak bir alana eklediklerinizi o alanı paylaştığınız kişilere göstermek. Bu izin münhasır değildir, telifsizdir, yalnızca verileri elimizde tuttuğumuz sürece devam eder ve başka hiçbir amaç için geçerli değildir. Verilerinizi satmamıza veya size reklam göstermek için kullanmamıza izin vermez.

Ortak bir alana eklediğiniz şey — bir birikim grubunun defteri, bir grup bütçesi veya takip ortağınızın görünümü — başkalarının da güvendiği bir şeydir. O alandan ayrılmak veya hesabınızı silmek her zaman onu kaldırmaz; gizlilik politikası bunun ne zaman kaldığını açıklar.

Uygulamaya ne koyduğunuzdan siz sorumlusunuz. Başkasının kişisel veya finansal bilgilerini onun izni olmadan yüklemeyin.

Bize geri bildirim veya özellik önerisi gönderirseniz, size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmaksızın bunun doğrultusunda hareket edebiliriz — ancak finansal kayıtlarınızı asla geri bildirim olarak değerlendirmeyiz.

8Adil kullanım kuralları

Uygulamayı indirdiğiniz uygulama mağazasının kurallarına ve mobil para veya banka sağlayıcınızın koşullarına uymalısınız. Ayrıca lütfen şunları yapmayın:

• Uygulamayı yasa dışı herhangi bir amaçla veya kara para aklamak, terörü finanse etmek ya da fonların kaynağını gizlemek için kullanmak.
• Başkasının kimliğine bürünmek ya da bir birikim grubunu veya grup bütçesini üyelerini dolandırmak için kullanmak.
• Hizmeti bozmaya, aşırı yüklemeye, yoklamaya, verilerini kazımaya (scraping) veya tersine mühendislik uygulamaya çalışmak; bir kotayı, ödeme duvarını, istek sınırını veya güvenlik kontrolünü aşmaya çalışmak.
• Hesap oluşturmak için otomatik yöntemler kullanmak veya ücretsiz katmanın sınırlarını aşmak için ek hesaplar oluşturmak.
• Başkasının kişisel veya finansal bilgilerini onun izni olmadan yüklemek.
• Bir birikim grubunun veya grup bütçesinin adına, açıklamasına, bir nota ya da diğer üyelere verdiğiniz bir gerekçeye hukuka aykırı, hakaret içeren veya yanıltıcı bir şey yazmak.
• Uygulamayı veya içeriğini yeniden satmak, alt lisansa vermek ya da yeniden dağıtmak veya rakip bir hizmet oluşturmak için kullanmak.
• Başka bir kullanıcının hizmeti kullanmasına müdahale etmek ya da hizmet aracılığıyla herhangi birini taciz etmek, tehdit etmek veya ona kötü muamelede bulunmak.

9Grup bütçeleri ve takip ortağı paylaşımı

Grup bütçesi; bir hane, ortak bir gider veya bir grup fonu için tutulan ortak bir kayıttır. SikaNest bir grup için para hareket ettirmez: üyeler birbirlerine uygulama dışında öder ve bunu burada kaydeder.

Bir gruptaki herkes, kimin neyi ödediği, her kişinin payı, notlar ve katkılara bağlanan hesap etiketleri dahil, grupta kaydedilenleri görür. Yalnızca her üyenin görmesinde sakınca görmeyeceğiniz bilgileri ekleyin ve girişlerinizi doğru tutun — diğer üyelerin bakiyeleri bunlara bağlıdır.

Bir grubun sahibi ve yöneticileri, kişilerin gruba nasıl katılacağını ve her üyenin rolünün ne olacağını belirler. Bir grubun davet bağlantısına veya katılım koduna sahip olan herkes grubun adını ve büyüklüğünü görebilir ve katılma isteğinde bulunabilir; bu yüzden bunları yalnızca davet etmek istediğiniz kişilerle paylaşın.

Bir gruptan ayrılırsanız geçmiş girişleriniz grupta kalır. Hesabınızı silerseniz girişleriniz gruplarınızdan kaldırılır; bu, diğer üyelerin bakiyelerini değiştirir ve sahibi olduğunuz bir grup, içindeki herkes için silinir.

Ayınızın nasıl gittiğine dair bir özeti görmesi için bir takip ortağı davet edebilirsiniz: adınızı ve belirlediğiniz kuralların sonuçlarını ve serilerini; bu kuralların başlıkları bütçe veya hedef adlarını ve tutarlarını içerebilir. Erişimi veren şey davet bağlantısıdır ve bağlantının süresi dolmaz; bu yüzden onu bir şifre gibi görün. Bağlantıyı uygulamada istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ettiğinizde paylaşım hemen durur.

10Klasik birikim grupları

Birikim grubu, dönüşümlü işleyen bir tasarruf grubudur. Üyeler belirli bir takvime göre sabit bir tutarda katkı payı öder ve her turda havuz bir üyeye gider; döngüdeki her sıra kullanılana kadar bu böyle sürer.

Klasik gruplar yalnızca ücretsiz kayıt tutma işlevi görür. Para, üyeler arasında tamamen uygulama dışında el değiştirir. Parayı biz toplamayız, tutmayız, transfer etmeyiz veya garanti etmeyiz ve üyeler arasındaki düzenlemenin tarafı değiliz.

Bu, bir klasik grubun arkasındaki tek güvencenin grubun dürüstlüğü ve özeni olduğu anlamına gelir. Bir üye ödeme yapmazsa SikaNest parayı geri alamaz, ödemeyi zorlayamaz veya kimseyi tazmin edemez. Sağladığımız şey, kimin kime neyi borçlu olduğuna dair doğru ve ortak bir kayıttır — bundan fazlası değil.

Bir grup gecikme cezası belirleyebilir. Gecikme cezaları üyeler arasında yapılan bir anlaşmadır: SikaNest bunları kaydeder ancak klasik veya cüzdan gruplarında asla tahsil etmez.

Bir organizatör veya üyeler yardım isterse destek ekibimiz, örneğin bir ödemeyi işaretleyerek, sırayı değiştirerek, bir üyeyi çıkararak veya sahipliği devrederek bir klasik grubun kayıtlarını düzeltebilir. Bunu yapmak bizi düzenlemenin tarafı hâline getirmez.

11Bir birikim grubuna katılma, takvimler ve ayrılma

Bir grubun modu — klasik veya cüzdan — oluşturulurken seçilir ve sonradan değiştirilemez; ödeme alma sırası politikası, ödeme alma kuralları ve asgari Güven puanı da değiştirilemez. Cüzdan modu var olmadan önce oluşturulan gruplar klasik olarak kalır.

Bir gruba, grubun davet bağlantısı veya koduyla katılırsınız; bir grup, organizatörün onayını veya asgari bir Güven puanını şart koşabilir. Davet bağlantısına sahip olan herkes grubun adını, açıklamasını, tutarını, takvimini, üye sayısını, katılım ve ödeme alma kurallarını ve organizatörün adını görebilir; bu nedenle bağlantıları dikkatle paylaşın.

Bir gruba katılmak, döngü bitene kadar alıcısı siz olmadığınız her tura katkı payı ödemek konusunda diğer üyelere karşı üstlenilen bir taahhüttür. Bir döngü başladıktan sonra katılım kapanır. Bir döngü sırasında hiç kimse ayrılamaz veya çıkarılamaz ve bir organizatör kendi grubundan ayrılamaz. Bir cüzdan grubuna borcunuz varken o gruptan ayrılamazsınız.

Kullanıma sunulduğu yerlerde bir organizatör, döngüler arasında bir üyeye birden fazla sıra, en fazla üç sıra verebilir. Her sıra için ayrı bir katkı payı ödenir ve ayrı bir ödeme alınır.

SikaNest, grupların ödeme almadığı günleri belirler — SikaNest’in kapalı olduğu haftanın günleri, resmî tatiller ve diğer önemli tarihler — ve bu günlerden birine denk gelen bir vade tarihi bir sonraki açık güne kaydırılır. Bu günleri grup seçmez; bir döngüye uygulanan günler o döngü başlarken sabitlenir ve sonraki değişiklikler size daha önce bildirilmiş bir tarihi değiştirmez.

Bir organizatör hesabını silerse, klasik grupları tüm üyeler için silinir.

12Cüzdan birikim grupları: saklama

Bir grup cüzdanı kullandığında katkı payları, Bank of Ghana (Gana Merkez Bankası) tarafından lisanslanmış bir ödeme hizmeti sağlayıcısı olan Moolre Limited tarafından, Moolre’nin SikaNest grupları için işlettiği cüzdanlarda toplanır ve tutulur. SikaNest parayı asla kendi zilyetliğine almaz.

Saklama Moolre’nin işidir. Bizim işimiz, bu bakiyenin ne kadarının hangi gruba, tura ve üyeye ait olduğunun kaydıdır; bu kayıt dengeli, yalnızca ekleme yapılabilen bir çift taraflı kayıt defterinde tutulur, düzeltmeler karşı kayıtlarla işlenir ve geçmiş asla değiştirilmez.

SikaNest saklayıcı olmadığı için ödeme altyapılarının performansını garanti edemeyiz; Moolre’de tutulan fonlar Moolre’nin kendi koşullarına ve lisansının sağladığı korumalara tabidir. Cüzdan grupları yalnızca Gana sedisi cinsinden kullanılabilir.

13Cüzdan birikim grupları: kurallar ve doğrulama

Bir cüzdan grubu oluşturmadan veya gruba katılmadan önce uygulama, grubun kurallarını — parayı kimin tuttuğunu, ödeme almaları kimin serbest bıraktığını, katılmanın neyi gerektirdiğini ve ücretlerin nasıl işlediğini — gösterir ve bu kuralları bu koşulların güncel sürümüyle birlikte kabul etmenizi ister. Hangi sürümü kabul ettiğinizi kaydederiz.

Bir cüzdan grubuna ödeme yapmak için, o numaraya SMS ile gönderdiğimiz bir kodu girerek doğruladığınız bir Ganalı mobil cüzdan kullanmalısınız. Ödeme istemi gönderilmeden önce, ağın o cüzdan için kayıtlarında bulunan adı size gösteririz.

Ödeme almak için doğrulanmış bir mobil cüzdan veya bir banka hesabı kullanabilirsiniz. Bir banka hesabı eklediğinizde Moolre’ye hesabın kayıtlı olduğu adı sorar ve bunu profilinizdeki tam adla karşılaştırırız; eşleşmezlerse hesap kullanılamaz. Bir cüzdan döngüsü, tüm üyeler doğrulama yapana kadar başlayamaz.

Yalnızca size ait cüzdanları ve hesapları kaydedin. Başkasına ait bir numarayı kaydetmeyin ve başka bir üyeden sizin yerinize ödeme almasını istemeyin — bunlardan birini yapmak bu koşulları ihlal eder ve suç teşkil edebilir.

14Cüzdan birikim grupları: katkı payları

• Doğrulanmış mobil cüzdanınızdan bir ödemeyi yetkilendirerek katkı payı ödersiniz. Gruba ve nelerin kullanılabildiğine bağlı olarak sağlayıcının güvenli ödeme sayfası üzerinden, telefonunuzdaki bir istemi onaylayarak veya size SMS ile gönderdiğimiz kişisel bir ödeme bağlantısı üzerinden ödersiniz.
• Kullanıma sunulduğu yerlerde tek bir ödeme, borçlu olduğunuz her şeyi bir seferde karşılayabilir: turdaki tüm sıralarınızı, vadesi geçmiş her şeyi ve grup izin veriyorsa önceden ödenen turları.
• Bir katkı payı ancak sağlayıcı onayladığında tamamlanır. O zamana kadar beklemededir ve beklemedeki bir katkı payı yine de başarısız olabilir.
• Her ödemeyi, bir geri çağrıdaki (callback) rakamlara güvenmek yerine kendi kimlik bilgilerimizle sağlayıcıdan doğrularız; böylece bir katkı payı, sağlayıcının fiilen bildirdiği tutar üzerinden hesaba geçer.
• Bir ödemeyi yetkilendirmek sizin talimatınızdır. Ödeme bir turun havuzuna işlendikten sonra onu kendi başınıza geri alamazsınız — diğer üyeler buna güvenmektedir. Geç gelen, iki kez gelen, havuzu zaten ödenmiş bir tur için gelen veya eşleşen bir ödeme talebi olmadan gelen para incelemeye alınır; kontrol edildikten sonra uygulanır veya iade edilir.
• Size SMS ile gönderdiğimiz ödeme bağlantısı kişiseldir. Ona sahip olan herkes adınızı ve ne kadar borcunuz olduğunu görebilir ve bir ödeme başlatabilir; bu yüzden onu iletmeyin.

15Cüzdan birikim grupları: ödeme alma

Turlar kesinlikle sırayla kapanır ve aynı anda yalnızca bir tur açıktır. Ödeme alma sırası, para hareket etmeden önce — grup oluşturulurken seçilen politikaya göre organizatör tarafından belirlenerek, rastgele çekilerek veya üyeler tarafından seçilerek — sabitlenir.

Sıra size geldiğinde ödeme almayı uygulamadan talep eder ve doğrulanmış hesaplarınızdan hangisine aktarılacağını seçersiniz. Bu hesap adına kayıtlı ad değişirse transfer başarısız olabilir; hesabı yeniden doğrulamanız ve yeniden talepte bulunmanız gerekir.

Her cüzdan grubu, ödeme almaları kimin serbest bırakacağını oluşturulurken seçer ve bu seçim sonradan değiştirilemez. Bir ödeme almayı serbest bırakan kişi yalnızca kararlaştırılan sıradaki bir sonraki ödemenin yapılıp yapılmayacağına karar verir — sırada kimin geldiğine asla:

• Grup. Organizatör onaylar veya diğer üyelerin kararlaştırılan oranı onaylamak için oy verir. Alıcı kendi turu için oy kullanmaz ve organizatörün reddetme kararı kesindir.
• SikaNest. Personelimizden kıdemli bir kişi her talebi inceler ve bir gerekçe kaydederek onu serbest bırakır veya reddeder.
• Otomatik. Ödeme alma, alıcı talep eder etmez onaylanır.

16Cüzdan birikim grupları: eksik ve geciken ödemeler

Grubun nasıl kurulduğuna bağlı olarak bir tur, ya tüm katkı payları gelene kadar bekler ya da vade tarihinden ve bir ek süreden sonra kapanır ve alıcıya o ana kadar toplanan tutarı öder.

Bir tur eksik kapandığında, her eksik katkı payı, ücretteki payı dahil, onu ödemeyen üyenin borcu olarak kaydedilir. Grubun kuralları öngörüyorsa geç ödeme, borçlu olunan turun alıcısına gider ve grubun ödeme alma kuralı uyarınca serbest bırakılır; borçlunun kendi sırası geldiğinde hâlâ ödenmemiş olan her şey onun ödeme almasından düşülür.

Parayı zaten almış olan ve belirli bir süre geçtikten sonra hâlâ borcu bulunan bir üye, borç ödenene kadar başka bir cüzdan döngüsüne katılamaz veya başlatamaz.

SikaNest, bir eksik tutarı kapatmak için borç para vermez ve bir borcun geri ödeneceğini garanti etmez.

17Cüzdan birikim grupları: bir döngüyü iptal etme

Kullanıma sunulduğu yerlerde bir cüzdan döngüsü iptal edilebilir: organizatör talep eder ve üyeler grubun onay kuralı uyarınca onaylar ya da SikaNest, örneğin dolandırıcılığı önlemek veya bir yasal gerekliliği yerine getirmek için gerekli olduğunda döngüyü iptal eder.

Bir döngü iptal edildiğinde, henüz ödenmemiş havuzlardaki para, ücretteki payları ile birlikte, havuzu ödenmiş turlara olan borçları düşüldükten sonra, parayı yatıran üyelere geri döner. İptal edilen turlara borçlu olunan tutarlar silinir.

Personelimiz, her iadeyi doğrulanmış bir mobil cüzdana gönderilmeden önce kontrol eder; bu nedenle iadeler anında yapılmaz.

18Cüzdan birikim grupları: arızalar ve güvenceler

Ödemeler mobil para ağlarına ve sağlayıcıya bağlıdır. Katkı payları ve ödeme almalar, ağ kesintileri, yetersiz bakiye ve sağlayıcı limitleri dahil, kontrolümüz dışındaki nedenlerle gecikebilir veya başarısız olabilir.

Sağlayıcının bakiyesini kendi defterimizle düzenli olarak mutabakata tabi tutarız. Bu rakamlar birbirini tutmazsa, fark açıklanana ve personelimiz durdurmayı kaldırana kadar hizmet genelinde ödeme almaları otomatik olarak durdururuz. Bu bilinçli bir tercihtir: bir duraklama, henüz güvenemediğimiz rakamlara dayanarak ödeme yapmaktan çok daha iyi bir sonuçtur. Bir turun ödemesi, ücretleri hesaplanamıyorsa da personelimiz sorunu çözene kadar bekletilir.

Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi olduğunda ya da hukuken gerektiğinde cüzdan ödemelerini de duraklatabiliriz. Herhangi bir durdurma veya duraklama boyunca, sağlayıcıda tutulan para ait olduğu gruba tahsisli kalır.

19Üyeler arasındaki uyuşmazlıklar

Birikim grubu üyeleri arasındaki sözleşmenin tarafı değiliz ve onların uyuşmazlıklarında hakemlik yapmayız. Yapabileceğimiz — ve talep üzerine yapacağımız — şey, bir grubun üyelerine neyin katkı olarak yatırıldığını, onaylandığını ve ödendiğini gösteren defter kaydını vermektir.

Uyuşmazlık, Moolre’nin gerçekleştirdiği bir ödemeyle ilgiliyse Moolre’nin şikâyet süreci kapsamında ele alınır ve ona ulaşmanız için size yardımcı oluruz.

20Diğer üyelerin gördükleri

Bir gruptaki katkı payları, ödeme almalar, ücretler ve makbuzlar üyelerce görülebilir — bu şeffaflık birikim gruplarının özüdür. Bir gruba katılarak, üyelerin o gruptaki hareketlerinizi görmesini kabul edersiniz; bu hareketlerle birlikte şunları da görürler: tam adınız, telefon numaranızın son dört hanesi, fotoğrafınız, Güven puanınız ve kademeniz, onaylanmış bir ödeme alma cüzdanınızın olup olmadığı, kimliğinizin doğrulanıp doğrulanmadığı (fotoğrafınızda yeşil bir işaret — üyeler Ghana Card’ınızı, selfie’nizi veya bir kontrolün beklemede olduğunu ya da reddedildiğini asla görmez), ödemelerinizin kaçının zamanında, geç veya vadesi geçmiş olduğu, bir ödeme almanın gönderildiği hesabın maskelenmiş numarası ve bir ödeme almayı reddederken verdiğiniz gerekçe.

E-posta adresinizi, tam hesap numaralarınızı veya o grubun dışındaki paranızla ilgili hiçbir şeyi görmezler.

21Ücretler ve masraflar

Klasik birikim grupları, grup bütçeleri ve takip ortağı paylaşımı dahil, uygulamayı kullanmak ücretsizdir. Masraflar yalnızca iki yerde ortaya çıkar: SikaNest Plus ve cüzdan birikim grupları.

• SikaNest, bir cüzdan grubunda havuzun %1’i oranında, bir üst limite tabi olarak hizmet bedeli alır.
• Ücret, katkı payı tutarlarının üzerine eklenir, ödeme almadan asla düşülmez — turun alıcısı havuzu tam olarak alır.
• Ücret, o tura katkı payı ödeyen sıralar arasında eşit olarak bölüştürülür ve alıcı kendi sırası için pay ödemez. Paylar aşağı yuvarlanır; bu nedenle nominal ücretten biraz daha az tahsil edebiliriz, asla daha fazlasını tahsil etmeyiz.
• Ücret payınız her ödemeden önce ve makbuzunuzda gösterilir. Yüzde ve üst limit bizim tarafımızdan belirlenir ve değişebilir; değişirse, bir sonraki ödemenizden önce yeni rakamları görürsünüz.
• Mobil para tahsilat masraflarını biz değil sağlayıcı ve ağ belirler. Havuz tutarın tamamını alsın diye bu masrafı katkı payı ödeyen kişi, katkı payının üzerine ekleyerek öder. Ödemeden önce gösterilen masraf, sağlayıcının yayımladığı ücretlere dayanan bir tahmindir ve makbuzunuz sizden ne tahsil edildiğini gösterir.
• Ödeme almaların ve geç ödeme transferlerinin gönderilmesine ilişkin sağlayıcı masraflarını biz öderiz; bunlar havuzdan alınmaz.
• Belirttiğimiz tutarlar, aksini söylemedikçe, tahsil etmekle yükümlü olduğumuz vergileri içerir. Kendi finansal düzenlemelerinizden doğan her türlü vergiden — bir birikim grubu aracılığıyla kaydettiğiniz veya aldığınız her şey dahil — siz sorumlusunuz.

22Güven puanı

SikaNest, gruplardaki güvenilirliğinize göre 0 ile 1000 arasında bir Güven puanı hesaplar: zamanında ödeme, döngüleri tamamlama, ödeme alma taleplerine hızla oy verme ve ödemenizi aldıktan sonra döngünün sonuna kadar kalma. Cüzdan grubu ödemeleri klasik gruplardakinden daha fazla sayılır, bir cüzdanı doğrulayana kadar puana bir üst sınır uygulanır ve uzun süre etkin olmazsanız puan ortaya doğru geri kayar.

Puanınız ve kademeniz, ortak olduğunuz grupların üyelerince görülebilir ve herhangi bir grup, klasik veya cüzdan, katılım için asgari bir puan belirleyebilir.

Güven puanı SikaNest içinde bir güvenilirlik göstergesidir ve bundan fazlası değildir. Bir kredi puanı değildir, herhangi bir yerde borçlanma yeteneğinizle ilgisi yoktur ve biz onu satmayız, borç verenlerle veya kredi kayıt kuruluşlarıyla paylaşmayız ya da sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran kararlar vermek için kullanmayız. Puanınızın yanlış olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin: dayanak kayda bakarız ve kayıt gerektiriyorsa personelimiz puanı düzeltebilir.

23SikaNest Plus

Plus; reklamları kaldıran ve Sika Coach, fiş tarama, sesle giriş ve yapay zekâ içgörüleri üzerindeki ücretsiz sınırları kaldıran ücretli bir yükseltmedir. Aylık veya yıllık abonelik olarak ve sunulduğu yerlerde tek seferlik ömür boyu satın alma olarak satılır.

• iPhone ve iPad’de Plus, Apple hesabınız altında App Store tarafından faturalandırılır. Android’de ödemeyi, Paystack (mobil para ve yerel kartlar) veya Stripe (uluslararası kartlar) tarafından işletilen güvenli bir ödeme sayfası üzerinden yaparsınız. Tam kart bilgilerinizi veya mobil para PIN’inizi asla görmeyiz.
• Abonelikler, siz iptal edene kadar o andaki fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir. Ömür boyu satın alma yenilenmez.
• Bir App Store aboneliğini iptal etmek için Apple hesabınızdaki abonelik ayarlarını kullanın. Paystack veya Stripe üzerinden ödediğiniz bir aboneliği iptal etmek için yenileme tarihinden önce bize e-posta gönderin, biz de aboneliği durduralım. İptal etmek bir sonraki yenilemeyi durdurur ve zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar Plus’a sahip olmaya devam edersiniz.
• App Store satın alımlarının iadeleri Apple tarafından kendi politikası uyarınca yürütülür; doğru yere ulaşmanız için size yardımcı oluruz ancak iadeleri kendimiz yapamayız. Paystack veya Stripe üzerinden yapılan ödemeler için bizimle iletişime geçin. Bunların hiçbiri, yaşadığınız yerde sahip olduğunuz yasal cayma veya iade haklarını etkilemez.
• Ücretsiz denemeler ve tanıtım teklifleri, sunulduğu yerlerde, deneme bitmeden iptal etmediğiniz takdirde ücretli aboneliğe dönüşür.
• Bir aboneliğin fiyatını değiştirirsek, bu değişiklik sizin için geçerli olmadan önce size bildiririz ve değişikliği kabul etmek yerine aboneliği iptal edebilirsiniz.
• 18 yaşın altındaysanız, Plus satın almak için bir ebeveyninizin veya vasinizin iznine ihtiyacınız vardır.
• Plus sona ererse verileriniz silinmez. Sınırlar ve reklamlar geri gelir ve girdiğiniz her şey okumanız ve dışa aktarmanız için size ait kalır.

24Ücretsiz katmanda reklam

Ücretsiz katman reklamlarla finanse edilir: kendi sattığımız ve sunduğumuz sponsorluklar ile Unity Ads’ten gelen reklamlar. Bunlar banner olarak ve ara sıra, sıklığını sınırladığımız tam ekran reklamlar olarak görünür ve yalnızca gençler için uygun içerikle sınırlıdır. Android’de uygulama, Unity Ads’in reklamları cihazınızın reklam kimliğini kullanarak kişiselleştirip kişiselleştiremeyeceğini sorar ve reklamlar yalnızca evet derseniz kişiselleştirilir; iPhone ve iPad’de reklamlar asla kişiselleştirilmez. Finansal verilerinizin hiçbiri reklamları seçmek için kullanılmaz. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır. SikaNest Plus reklamları kaldırır.

Bir reklam, bir tavsiye değildir. Reklamı yapılan ürünleri onaylamayız, bir reklam verenin mallarından, hizmetlerinden veya davranışlarından sorumlu değiliz ve bir reklam verenle ilişkiniz sizinle onun arasındadır. Bir sponsorun düğmesi sizi kendi koşulları olan kendi web sitesine götürebilir. Reklamları asla işlemlerinizi, bakiyelerinizi veya bütçelerinizi kullanarak hedeflemeyiz.

25Rehberlik, tavsiye değil

Bütçeler, tahminler, içgörüler, finansal sağlık puanları, para kaçağı tespiti, maaş ne kadar yeter tahmini, yapay zekâ işletme değerlendirmeleri ve Sika Coach’un söylediği her şey girdiğiniz rakamlardan üretilen eğitici rehberliktir. Bunlar finansal, yatırım, vergi, hukuki veya muhasebe tavsiyesi değildir ve tüm koşullarınıza göre uyarlanmış değildir.

Yanlış olabilirler — özellikle kayıtlarınız eksikse veya taranan bir fiş yanlış okunmuşsa. Önemli bir şeye göre hareket etmeden önce kontrol edin ve borç, yatırım, vergi veya sigorta konusunda nitelikli bir uzmanla görüşün. Uygulamayla verdiğiniz kararlar size aittir.

Uygulama gerçekleri değil, taslakları üretir: bir fiş taraması, bir sesli giriş ve ayrıştırılmış bir mobil para bildirimi, sizin onaylamanız için birer taslağa dönüşür. Bir taslağı onaylamak, onun doğru olduğuna dair beyanınızdır.

26Yapay zekâ özellikleri ve sınırlar

Sika Coach, fiş tarama, sesle giriş, yapay zekâ içgörüleri ve yapay zekâ işletme değerlendirmeleri ücretsiz bir hesap gerektirir ve veri işleyenimiz olarak hareket eden OpenAI tarafından desteklenir. Bunları kullanarak, yanıt vermek için gereken içeriğin işlenmek üzere gönderilmesini kabul edersiniz: sorunuz ve yakın zamandaki konuşmanız, fiş görüntüsü, ses kaydı, ilk adınızı, gelirinizi, hedeflerinizi, hesap bakiyelerinizi, bütçelerinizi, işletme toplamlarınızı ve stokunuzu içerebilen finansal durumunuzun bir özeti ve yakın zamandaki işlemleriniz; bir yapay zekâ işletme değerlendirmesi için ise o ayın işletme rakamlarının bir özeti. İçeriğiniz hiç kimsenin modelini eğitmek için kullanılmaz.

Ücretsiz hesaplar her yapay zekâ özelliği için aylık bir hak alır; Plus bu hakları kaldırır, ancak kötüye kullanımı önleyen istek sınırlarına tabidir. Yapay zekâ işletme değerlendirmesi bunun istisnasıdır: Plus dahil her planda ayda bir tanedir. Tüm yapay zekâ özellikleri ayrıca hizmeti kontrolden çıkan maliyetten koruyan, hizmet genelindeki günlük sınırlara da tabidir. Bir sınıra ulaşırsanız özellik bunu size bildirir ve durur; uygulamanın geri kalanı çalışmaya devam eder. Hakları değiştirebiliriz ve Plus’ın kapsadıklarını önceden size söylemeden azaltmayız.

Coach’u güvenli tutmak için yetkili personel Coach konuşmalarını inceleyebilir. Yapay zekâ çıktısı yanlış veya eksik olabilir. Finansal bir karar için onu tek dayanağınız olarak kullanmayın.

27Bildirimler, SMS’ler ve e-posta

Bir hesabınız olduğu sürece vazgeçemeyeceğiniz hizmet mesajları göndeririz: e-posta veya SMS ile oturum açma ve doğrulama kodları, şifre sıfırlamaları, güvenlik bildirimleri — örneğin şifreniz değiştiğinde veya bir ödeme alma hesabı eklendiğinde — ve silme onayları. Bunlar hesabınızı güvenle işletmenin bir parçasıdır.

Geri kalan her şey kapatılabilir. Hatırlatıcılar, içgörüler ve birikim grubu güncellemeleri gibi anlık bildirimler ile birikim grubu SMS’leri Profil ve ayarlar bölümünden denetlenir; anlık bildirimler cihaz ayarlarınızdan da kapatılabilir. E-posta yoluyla gönderilen ürün haberleri ve teklifler, her iletideki abonelikten çıkma bağlantısıyla durdurulabilir.

28Kullanılabilirlik ve değişiklikler

SikaNest’i çalışır durumda tutmak için çalışırız ancak hiç kullanılamaz olmayacağını garanti edemeyiz. Uygulama önce yerel çalıştığı (local-first) için, sunucularımıza ulaşılamadığında bile verileriniz cihazınızda okunabilir kalır — ağa ihtiyaç duyan özellikler, Coach yanıtları, fiş tarama, eşitleme ve tüm cüzdan ödemeleri dahil, hizmet kesintideyken çalışmaz.

Özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz ve olduğu gibi sunulan, değişebilen veya ortadan kalkabilen beta ya da deneysel özellikler yürütebiliriz. Bu koşullarda anlatılan bazı özellikler kademeli olarak açılır ve henüz sizin için kullanılabilir olmayabilir. Güvendiğiniz bir şeyi kaldırırsak, size makul bir bildirim süresi tanır ve içindekileri dışa aktarmanız için bir yol sunarız.

Uygulamayı makul ölçüde güncel tutmak sizin üzerinize düşen bir görevdir: güncel sürümleri destekleriz ve eski bir sürüm sunucularımızla çalışmayı bırakabilir.

29Fikrî mülkiyet

SikaNest — uygulama, web sitemiz, ad, logo, tasarımlar ve altta yatan yazılım — bize veya lisans verenlerimize aittir. Size, bu koşullara uygun olarak, uygulamayı kendi para yönetiminiz için kullanmanız amacıyla kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.

Bu lisans, uygulamayı kopyalamanıza, değiştirmenize, dağıtmanıza, satmanıza, alt lisansa vermenize veya ondan türev eserler oluşturmanıza, herhangi bir mülkiyet bildirimini kaldırmanıza ya da adımızı veya logomuzu yazılı izin olmadan kullanmanıza izin vermez. Oluşturduğunuz içerik size ait kalır.

30Üçüncü taraf hizmetler

SikaNest başkalarının işlettiği hizmetlere dayanır: cüzdan ödemeleri için Moolre, mobil para ağları ve bankalar, dağıtım için Apple ve Google, Plus ödemeleri için Apple, Paystack ve Stripe, reklamcılık için Unity, yapay zekâ özellikleri için OpenAI ve gizlilik politikamızda listelenen diğer veri işleyenler. Bu hizmetleri kullanmanız kendi koşullarına tabidir ve onların eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu değiliz.

Uygulama üçüncü taraf bir siteye veya abonelik hizmetine bağlantı verdiğinde, bağlantı bir kolaylıktır, bir onay değildir.

31Sözleşmeyi sona erdirme

İstediğiniz zaman ayrılabilirsiniz. SikaNest’i kullanmayı bırakın ve hesabınızı Profil ve ayarlar bölümünden silin — Google veya Apple ile kaydolduysanız ve hiç şifre belirlemediyseniz önce bir şifre belirleyin. Silme, hesabın kullanılabilir kaldığı 30 günlük bir bekleme süresi başlatır; hesabı korumak için oturum açın ve “Hesabım kalsın” seçeneğini seçin. Bundan sonra hesap, gizlilik politikasında açıklanan kayıtlar saklı kalmak kaydıyla, kalıcı olarak silinir — ve o zamana kadar bir cüzdan ödemeniz kesinleşmemişse, önce tamamlanmasına izin veririz. Hesabınızdan birikim grubu parası geçtiyse hesap silinmez, kapatılır: gizlilik politikası tam olarak nelerin ne kadar süreyle saklandığını ve hesabın nasıl yeniden açılacağını söyler. Herhangi bir Plus aboneliğini ayrıca iptal etmeyi unutmayın. Misafir olarak her şeyi Profil ve ayarlar bölümünden silebilirsiniz.

Hesabınızı silmek, üyesi olduğunuz grup bütçelerindeki girişlerinizi kaldırır ve sahibi olduğunuz her grup bütçesini veya klasik birikim grubunu tüm üyeleri için siler.

Bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz: hesap bu koşulları ihlal ediyorsa, başkalarına zarar vermek veya dolandırıcılık yapmak için kullanılıyorsa, 13 yaşın altındaki birine aitse ya da bunu yapmamız yasal olarak zorunluysa. Hukuk engellemedikçe nedenini size söyleriz ve ihlal giderilebilir nitelikteyse normalde önce onu gidermenizi isteriz.

Hesabınızı kapatırsak, bu hukuka aykırı olmadıkça veya başka zararları kolaylaştırmadıkça, verilerinizi dışa aktarmanız için size makul bir fırsat tanırız. Etkin bir cüzdan birikim grubundaysanız, size tahsis edilmiş bakiyeyi, ona erişimi basitçe kesmek yerine, grubun kurallarına ve sağlayıcının gereksinimlerine uygun olarak işleme tabi tutarız.

32Sorumluluk reddi beyanları

Hukukun izin verdiği azami ölçüde hizmet olduğu gibi ve mevcut olduğu şekliyle sunulur; kesintisiz ya da hatasız olacağına veya hesaplamalarının, tahminlerinin ya da yapay zekâ çıktısının doğru veya eksiksiz olacağına dair hiçbir garanti vermeyiz.

Özellikle, katıldığınız herhangi bir birikim grubunun veya grup bütçesinin üyeleri dahil, diğer kullanıcıların davranışlarını garanti etmeyiz; bir grubun tamamlanacağını, herhangi bir üyenin katkı payı ödeyeceğini veya bir borcu geri ödeyeceğini ya da bir ödeme almanın gerçekleşeceğini garanti etmeyiz.

Burada yazılanların hiçbiri, hukuken hariç tutulamayacak bir garantiyi veya hakkı — tüketici olarak yasal haklarınız dahil — hariç tutmaz.

33Sorumluluk

Hukukun izin verdiği ölçüde şunlardan sorumlu değiliz:

• Uygulamayı kullanarak verdiğiniz kararlardan veya sizin ya da diğer üyelerin yanlış girdiği veya onayladığı rakamlardan kaynaklanan finansal kayıplar.
• Hizmetin geçici olarak kullanılamamasından veya hiç eşitlemediğiniz verilerin — misafir olarak girdiğiniz her şey dahil — bir cihazla birlikte kaybolmasından kaynaklanan kayıplar.
• Başka bir grup üyesinin katkı payı ödememesi veya borcu geri ödememesi ya da üyeler arasındaki, tarafı olmadığımız bir düzenlemeden kaynaklanan herhangi bir kayıp.
• Mobil para ağları, bankalar, Moolre, Paystack, Stripe veya uygulama mağazalarının eylemleri ya da ihmalleri.
• Dolaylı veya sonuçsal kayıplar ya da kâr, fırsat, ticari itibar veya beklenen tasarruf kaybı.
• Sorumlu olduğumuz durumlarda, herhangi bir 12 aylık dönemde ortaya çıkan tüm talepler bakımından size karşı toplam sorumluluğumuz, o dönemde hizmet için bize ödediğiniz tutar ile GHS 500 tutarından hangisi daha yüksekse o tutarla sınırlıdır. Bu sınır, size ödememiz veya iade etmemiz gereken birikim grubu parası için asla uygulanmaz.
• Burada yazılanların hiçbiri, hukuken sınırlandırılamayacak sorumluluğu — ihmalimizin neden olduğu ölüm veya kişisel yaralanma ya da dolandırıcılık sorumluluğu dahil — sınırlamaz. Tüketiciyseniz bu sınırlar yalnızca tüketici hukukunun izin verdiği ölçüde geçerlidir.

34Bize karşı tazmin yükümlülüğünüz

Birisi, SikaNest’i nasıl kullandığınız nedeniyle — başka bir kişinin bilgilerini izinsiz yüklediğiniz, bir birikim grubunu veya grup bütçesini üyelerini dolandırmak için kullandığınız ya da yasayı veya bu koşulları ihlal ettiğiniz için — bize karşı bir talepte bulunursa, bunun sonucunda katlandığımız makul zararları, masrafları ve hukuki ücretleri karşılamayı kabul edersiniz.

Bu, talebin kendi ihlalimizden veya ihmalimizden kaynaklandığı ölçüde geçerli değildir ve tüketiciyseniz yalnızca tüketici hukukunun izin verdiği ölçüde geçerlidir.

35Şikâyetler, uyuşmazlıklar ve uygulanacak hukuk

Önce bize başvurun. Ne olduğunu ve bizden ne yapmamızı istediğinizi yazarak sikanest@gmail.com adresine e-posta gönderin. Şikâyetinizin alındığını bildiririz ve 30 gün içinde çözmeyi hedefleriz. Çoğu sorunu çözmek, tartışmaktan daha hızlıdır.

Moolre’nin gerçekleştirdiği bir ödemeye ilişkin şikâyet — hesaptan çekilip hesaba geçmeyen para, ulaşmayan bir transfer — lisanslı sağlayıcı olarak Moolre’nin şikâyet süreci kapsamında ele alınır. Yine de bize bildirin: ihtiyaç duyacağınız defter kaydı bizde bulunur ve onlara ulaşmanız için size yardımcı oluruz.

Bu sözleşmeye Gana hukuku uygulanır ve herhangi bir uyuşmazlık bakımından Gana mahkemeleri münhasır olmayan yetkiye sahiptir. Başka bir ülkede ikamet eden bir tüketiciyseniz, bu durum sizi ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici hukuku korumalarından veya orada dava açma hakkından yoksun bırakmaz.

36Bu koşullardaki değişiklikler

Ürün ve hukuk değiştikçe bu koşulları güncelleyebiliriz. Bu belgenin üstündeki tarih, okuduğunuz metni her zaman yansıtır.

Esaslı bir değişiklik — haklarınızı, ücretleri veya birikim grubu parasının nasıl ele alındığını etkileyen herhangi bir şey — için, değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi uygulamada bilgilendiririz ve bir cüzdan birikim grubunu bir sonraki oluşturmanızdan veya gruba katılmanızdan önce yeni sürümü kabul etmeniz istenir. Küçük düzeltmeler ve açıklamalar için bu sayfayı basitçe güncelleriz.

Bir değişikliği kabul etmiyorsanız başvurabileceğiniz çare, değişiklik yürürlüğe girmeden önce hizmeti kullanmayı bırakmak ve hesabınızı silmektir.

37Genel hükümler

• Sözleşmenin bütünlüğü. Bu koşullar ve gizlilik politikası, hizmete ilişkin aramızdaki sözleşmenin tamamıdır.
• Bölünebilirlik. Bir hüküm uygulanamaz bulunursa geri kalanı yürürlükte kalır ve söz konusu hüküm, geçerli kılmak için gereken en az değişiklikle sınırlı olacak şekilde daraltılarak yorumlanır.
• Feragat etmeme. Bir şeyi hemen uygulatmazsak, onu daha sonra uygulatma hakkından vazgeçmiş olmayız.
• Devir. Hesabınızı veya bu koşullar kapsamındaki haklarınızı devredemezsiniz. İşletmeyi devralan bir şirkete, haklarınız azaltılmamak kaydıyla, bizim haklarımızı devredebiliriz.
• Üçüncü kişilere hak tanınmaması. Siz ve biz dışında hiç kimse bu koşulları uygulatamaz.
• Yürürlükte kalma. Bu koşulların, niteliği gereği sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerli kalması gereken kısımları — verileriniz, borçlu olunan tutarlar, fikrî mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluk, tazmin ve uyuşmazlıklara ilişkin olanlar dahil — sözleşmenin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.
• Mücbir sebep. İkimiz de gerçekten kontrolümüz dışındaki bir şeyin, örneğin bir şebeke veya elektrik kesintisinin, bir doğal afetin ya da mevzuattaki bir değişikliğin neden olduğu bir aksaklıktan sorumlu değiliz.
• Dil. Bu koşullar İngilizce yazılmıştır. Kolaylık için çevirebiliriz; bir çeviri İngilizce metinden farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.

38İletişim

Genel sorular, şikâyetler ve gizlilik: sikanest@gmail.com.